O processo de “coaching” através das gerações pode ser complicado. Você pode se perguntar: Quem são esses “Millennials”? Quem é a geração Z? Com o que eles se parecem e quais são as suas preocupações? Parece que, se conseguíssemos entendê-los, poderíamos encontrar melhor alinhamento com o momento no qual eles se encontram.
Analogamente, você pode se perguntar sobre os métodos para melhor envolvê-los: quais são as perguntas poderosas para a juventude de hoje? Eles responderiam mais ao estímulo ou ao desafio? Eles aspiram por realização, equilíbrio, estabilidade, satisfação, autenticidade ou algo completamente diferente?
Por mais exaustivas que sejam as descrições ou orientações para o processo de “coaching” intergeracional, ele será necessariamente de uso limitado. Expandir sua capacidade para conduzir o processo de “coaching” para a próxima geração não significa descobrir dicas e estratégias. Em vez disso, a sua capacidade de realizar o processo de “coaching” através das gerações é determinada mais por seu preparo pessoal, do que por qualquer conhecimento externo que você possa adquirir.
O seu preparo pessoal é importante porque os desafios que enfrentamos no processo de “coaching” intergeracional são em grande parte as limitações que nós, como “coaches”, trazemos para discussão. Nossas sociedades estão enraizadas nos padrões de como tratamos as pessoas mais velhas e mais jovens que nós. A dinâmica de poder constituída privilegia a idade acima da juventude em certas dimensões (por exemplo, sabedoria) e a juventude acima da idade em outras (por exemplo, energia). Além desses padrões amplos, temos nossas próprias experiências individuais de envelhecimento, autoridade, sabedoria, juventude e até mesmo morte. Se não tivermos trabalhado em nós esses desafios, os levaremos como bagagem para nossos processos de coaching, muitas vezes impedindo nossa capacidade de estar a serviço.
Então, como abordar este trabalho? Primeiro, reserve um tempo para reflexão. Considere seus relacionamentos através das idades – tanto jovens quanto com seniores – e veja como eles afetam seus processos de coaching. Invista tempo analisando seu relacionamento com a juventude, o envelhecimento, a autoridade e a sabedoria. O que você odiava com relação a ser mais jovem? O que você amava com relação a ser mais velho? Inevitavelmente, refletir sobre a idade traz à tona os fantasmas de nossa própria mortalidade e como encará-los. Para ajudar você a começar esse processo, incluí abaixo uma forma de uma abordagem para reflexão estruturada.
Por fim, como em todo treinamento, é apenas fazendo nosso próprio trabalho interior que nos habilitaremos a estar a serviço dos outros. Diferenças geracionais entre “coaches” e clientes são um chamado para que rompamos nossas formas padronizadas de agir. Consciência e reflexão são os primeiros passos.
Perguntas para reflexão
As perguntas a seguir têm como objetivo ampliar seu pensamento sobre diferenças geracionais. Concentre-se nas situações que lhe parecerem ter mais a ver com você na seção a seguir intitulada “Expanda e Entenda”. Você não precisa responder todas as perguntas; três a oito perguntas são suficientes. Depois, responda cada uma das perguntas na seção “Sintetize e Aplique”. Para obter um máximo benefício você pode escolher sentar-se num ambiente quieto, evitar distrações e escrever suas respostas à mão com caneta e papel.
Expanda e Entenda
Visões de Idade e Juventude
- Pessoas mais velhas têm…
- Falta às pessoas mais velhas …
- Pessoas mais jovens têm …
- Falta às pessoas mais jovens …
Responsabilidades Geracionais
- As gerações futuras devem…
- As gerações futuras não podem…
- Quando tudo estiver dito e feito, acho que o impacto da minha geração no mundo terá sido …
Experiência Pessoal da Idade
- O que eu amo em ser da minha idade é…
- O que eu mais amava em ser mais jovem era …
- O que mais me empolga em envelhecer é …
- O que eu odeio em ser da minha idade é …
- O que eu odiava em ser mais jovem era…
- O que eu tenho medo em envelhecer é …
Experiência Passada de Relacionamentos Intergeracionais
- Quando você era mais jovem, como a geração mais velha tratava você?
- Se isso não foi o ideal, como você gostaria de ter sido tratado?
- Quando você era mais jovem, quem o atuou como “coach” para você (mesmo que não fosse um processo de coaching formal)? Quem foi seu mentor ou aconselhou você?
- O que funcionou bem nessas situações? O que funcionou insatisfatoriamente?
Experiência atual de Relacionamentos Intergeracionais
- Que relacionamentos você tem agora e que têm uma diferença de idade em relação a quem você estaria conduzindo um processo de “coaching”?
- Gerente de nível médio em para jovem funcionário?
- Avô para neto adulto?
- Pai para filho?
- Chefe para funcionário?
- Quais padrões você desenvolveu nesses relacionamentos?
Seu Legado
- O que você tem para oferecer às gerações futuras?
- Como você deseja que os jovens o vejam? Que interajam com você?
Associações com Valores
- como você se relaciona com autoridade?
- …com sabedoria?
- …com envelhecimento?
- …com juventude?
- …com morte?
Medos
- O que assusta você quando você pensa em juventude?
- O que assusta você quando você pensa em envelhecer?
Sintetize e Aplique
- O que você aprendeu com suas reflexões? O que está emergindo como verdade? Sobre o que mais você está curioso?
- Onde, se é que existe, esses modelos mentais e padrões de comportamento estão aparecendo no seu processo de “coaching”?
- Qual o impacto disso? De forma alternativa, qual poderia ser o impacto?
- O que você pretende fazer sobre isso?
Postado por Meredith Whipple Callahan, ACC | 16 de outubro de 2019
Traduzido por: Mauro Moraes
Revisado por: Isabella Brancher, ACC